浩微云 — SaaS平台
Howei Cloud — saas platform
云平台介绍
Cloud Platform
用户在日常用能过程中，如遇到用能故障抢修、购电咨询、在线疑难解答、设备保养、运维托管等需求，都可以通过登录手机微信小程序提交您的需求，我们将通过线上统一化运营管理，线下全国服务网络专业人员现场上门服务，线上线下相结合的模式为您提供安全、方便、快捷、放心的一站式服务。
产品定价
Product pricing
订阅式 [按年付费]
云平台年费：7000/年
点位服务费：200/个/年
数据采集器：2000/个（包安装，质保一年）
定制式 [6年起订，长期使用]
云平台年费：一次性缴纳6年，42000
点位服务费：一次性缴纳6年，1200/个
数据采集器：2000/个（包安装，质保一年）
增值服务
数据采集器延保服务（可选）
价格：每台数据采集器采购价格的10%/年
其他说明
税费：所有价格均为含税价格，税率为3%
付款方式：按合同要求履约
送货方式：按合同要求履约
核心技术
Core technology
硬件设备
高精度表计、CCCF认证电器火灾探测器
采集参数
三相电流、电压、功率因素、剩余电流、频率等
通信协议
Modbus、DLT645、MQTT、1376.1等主流协议
通信频率
秒级、15分钟、自定义
通信介质
GPRS、有线网络
功能应用
运行监测、运维管理、设备管理、告警通知、人员管理、诊断分析、数据分析、状态预测等
核心优势
Core advantage
标准化运维服务
服务项目、流程、报价、人员配置标准化、实现服务内容/质量可评估
提高运维效率
智能判断预警信息，及时准确派单，运维效率大幅提升，高效管理电工
快速响应机制
24小时随时发现问题预警，提供解决方案咨询服务
支撑业务扩展
满足运维业务各类功能需求，提高客户认可度，便于工程项目/业务快速拓展
月度报告分析
提供能效、质量分析、用电诊断体检报告等，协助用户精细化管理配电资产
提供专业指导
提供标准的运维指导，给用户提供节能改造、电费报装等专家级建议
综合能源服务
平台快速迭代，功能满足运维公司向综合能源服务方向发展
服务直达
Direct service
应用场景
Application scenario
工业园区
新建智慧园区+能源站微园可通过储冰储冷、光伏储能等最大化提高能源供给分配、提高效率、减少浪费、节省费用促进绿色能源使用早日实现碳中和
商业综合体
对集中供暖供冷光源的大型商业体根据建筑负荷智能调节中央空调系统、照明系统等关联节能平衡运行
公共事业单位
针对学校、医院、政府机构等综合能源集中管控。对能源消耗过程信息化、可视化管理；通过智能数据统计，提供智能用能优化帮助企业降低用能成本提高用能安全
新能源电站
集中统一管理各地区新能源发电站；围绕太阳能、风能、生物质能、地热能、海洋能、核能等新能源，实时监测能源数据，智能分析调控，设备运行预警，打造数智化新型电站
储能电站
集中统一管理各地区分布式储能电站；对发电量、交易电量、电费进行计量与结算；对系统运营与运行指标进行统计与分析，实现智能化管理；故障告警、故障点精确定位，提高运维效率；通过大数据分析，主动优化系统运行方式，降低系统运行成本，提高系统效率；
微电网
基于先进的物联网技术，实现对各分布式能源、储能设备、动环、负荷、DIO数字量等数据采集；支持与本地监控系统（SCADA）、互联网云平台等数据通讯；支持与政府需求侧管理平台、电网调度主站等数据通讯；
平台展示
Platform display
基于Web+App，对发电量、交易电量、电费进行计量与结算对相关指标进行统计与分析，实现智能化运营；
故障预测、预警，故障点精确定位，提高运维效率；
通过大数据分析，主动优化系统运行方式，降低系统运行成本，提高系统效率；
为未来电力市场化交易打基础，实现分布式发电交易、以及通过储能实现调峰、调频等辅助服务交易等。
实时数据监测，对功率，分时电量，负荷，电费等电能数据采集，通过报表以及趋势图的形式进行统计，分析并展示，实现智能化运营；
月度分析报告根据采集数据，以月度的形式综合分析企业用能情况；根据经济用电得分，安全用电得分，电能质量得分，节能环保得分，总得分，将企业健康直观展示，并给出专家建议，便于用户优化调整；
异常告警，实时故障预测、预警上报，故障点精确定位，快速响应处理，保障设备高效稳定运行；
浩微云
[企业小程序]
企业侧综合服务平台工具
根据用户需求，提供数据监测，智能运维，双碳服务，等一站式服务方案；
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浩微云
[企业小程序]
数据监测及自动上报
通过智能硬件，获取实时数据，在小程序中展示便于用户随时随地查看用能情况，接收并处理异常告警；
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浩微云
[企业小程序]
运维工单闭环追踪
用户设备故障/异常，内部便捷提交抢修工单，流转至内部电工，工单过程管理线上化，实现过程追踪闭环，减少用户损失。
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服务流程
Service process
1️⃣ 意向登记
—多渠道、快提交、快回访
通过网站、微信、电话等登记意向我们将在24小时内安排专业人员回访，了解详细需求
5️⃣ 项目进场
—专业化服务施工，实时掌控服务进度
服务施工准备后，项目经理带领专业团队以及设备全面进场施工
2️⃣ 方案定制
—不同需求不同响应、定制化解决方案
根据用户需求，指派专业团队深入技术交流并进行现场勘查，72小时制定推送可行方案
6️⃣ 项目试运行
—规范化项目试运行，完善服务运行
施工结束后，项目设备试运行，用户可实时查看试运行情况，即时向用户推送试运行报告
3️⃣ 项目签订
—以客户需求为出发点，项目定制方案快速落地
确定项目方案后，用户签订合同，指派对应项目经理做服务准备
7️⃣ 项目竣工
—正式化项目验收，实现用户功能诉求
项目试运行完成后推送转运行通知，推送现有运行情况汇报，用户确认正常后出具项目验收报告
4️⃣ 项目准备
—标准化服务流程，准备过程尽在掌控
项目经理根据定制的项目方案，带领专业团队全面负责服务施工前准备制定实施计划表，推送注意事项给用户
8️⃣ 服务评价
—透明化评价，严控服务质量，持续跟进
用户可以通过网站、微信、电话等方式对服务的质量进行评价，提出宝贵意见和建议，服务方将持续跟踪服务，解答用户疑惑点